Witamy w Leśnej Ostoi! Zależy nam na tym, aby Państwa wypoczynek był komfortowy i bezpieczny. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami, które ułatwią nam wspólną dbałość o standard naszego ośrodka.
I. Postanowienia ogólne i rezerwacja
- Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie obiektu Leśna Ostoja.
- Dokonanie rezerwacji oraz wpłata zadatku są jednoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego regulaminu.
- W przypadku rezerwacji dokonywanej w terminie krótszym niż 7 dni przed przyjazdem, wymagane jest uiszczenie pełnej opłaty za pobyt oraz przesłanie potwierdzenia przelewu na adres: inbox@lesna-ostoja-rewal.eu.
- W przypadku rezygnacji z pobytu lub skrócenia terminu zakwaterowania, wpłacone środki nie podlegają zwrotowi.
II. Zameldowanie i warunki pobytu
- Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 16:00 w dniu przyjazdu, a kończy o godzinie 10:00 w dniu wyjazdu.
- Samodzielne zameldowanie: W dniu przyjazdu Gość otrzymuje drogą elektroniczną (SMS/e-mail) indywidualny kod do zamka, który umożliwia wejście do domku. Kod jest aktywny wyłącznie w czasie trwania pobytu (od godz. 16:00 dnia przyjazdu do godz. 10:00 dnia wyjazdu).
- Domki są przystosowane do pobytu maksymalnie 6 osób. Zakwaterowanie dodatkowych osób (maksymalnie 2) jest możliwe za dopłatą.
- Prosimy o zgłaszanie wszelkich usterek zauważonych w domku niezwłocznie po wejściu do obiektu.
- Parking: Do każdego domku przypisane jest jedno gwarantowane, numerowane miejsce parkingowe. Pozostałe pojazdy mogą parkować na miejscach nienumerowanych lub wzdłuż posesji.
III. Zasady porządkowe i bezpieczeństwo
- Na terenie ośrodka obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00 – 08:00.
- W domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych oraz e-papierosów.
- Zabrania się używania własnych grzejników elektrycznych oraz urządzeń o dużym poborze mocy, niestandaryzowanych dla domku.
- Prosimy o dbanie o czystość i segregację odpadów zgodnie z zasadami obowiązującymi w gminie.
IV. Dzieci i plac zabaw
- Rodzice i opiekunowie ponoszą pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo oraz zachowanie dzieci na terenie całego obiektu.
- Korzystanie z placu zabaw oraz trampoliny dozwolone jest wyłącznie pod nadzorem osób dorosłych. Na trampolinie może przebywać jednocześnie tylko jedna osoba.
V. Pobyt ze zwierzętami
- Leśna Ostoja jest obiektem przyjaznym zwierzętom. Zapraszamy gości wraz z czworonogami po uprzednim zgłoszeniu.
- Właściciel zwierzęcia zobowiązany jest do sprzątania nieczystości po swoim pupilu. Psy na terenie wspólnym powinny być na smyczy.
- Standardowa opłata: 150 zł za małego psa, 300 zł za dużego.
- Premia za czystość: Opłata zostanie w całości anulowana, jeśli przy wymeldowaniu stwierdzimy brak istotnych śladów bytowania pupila.
VI. Odpowiedzialność
- Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia powstałe z jego winy, osób go odwiedzających lub jego zwierząt.
- Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za mienie wartościowe pozostawione w domkach oraz za pojazdy na parkingu.
VII. Informacja o przetwarzaniu danych osobowych (RODO)
- Administratorem danych osobowych gości jest właściciel obiektu Leśna Ostoja.
- Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji umowy najmu oraz dopełnienia obowiązków prawnych. Każdy gość ma prawo do wglądu w swoje dane i ich poprawiania.
Gotowy na rezerwację?
Sprawdź dostępność domków w kalkulatorze — podaj daty i liczbę osób.
Sprawdź wolne terminy →