Regulamin

Szanowni Państwo

Niezwykle miło jest nam powitać Was w ośrodku Leśna Ostoja w Rewalu.

Na czas Waszego pobytu, wynajęty przez Was domek staje się Waszym Domem. Życzymy więc, abyście czuli się u nas jak u siebie.

Jednocześnie będziemy wdzięczni za przestrzeganie podstawowych zasad bezpieczeństwa i abyście wypoczywali zgodnie z poszanowaniem otaczającej nas przyrody, dóbr materialnych oraz swoich miłych sąsiadów.

Aby to ułatwić prosimy o zapoznanie się z regulaminem Ośrodka.

Domki przystosowane są do pobytu 6 osób. Za dodatkową opłatą podaną w Cenniku możliwe jest zakwaterowanie maksymalnie 2 dodatkowych osób.

Do każdego domku na terenie posesji dostępne jest jedno miejsce parkingowe dla samochodu osobowego. Dodatkowe pojazdy mogą być parkowane wzdłuż drogi publicznej, przy której znajduje się nasz ośrodek.

Możliwe jest wyposażenie domku w łóżeczko, wanienkę kąpielową oraz krzesełko do karmienia dla bardzo małych dzieci. Zapotrzebowanie na takie dodatkowe wyposażenie należy zgłaszać w momencie dokonywania rezerwacji.

1. Po złożeniu rezerwacji należy dokonać wpłaty zadatku w wysokości minimum 30% łącznej ceny pobytu. Wpłaty zadatku należy dokonać do końca następnego dnia roboczego od dnia złożenia rezerwacji. Po tym czasie rezerwacja zostanie automatycznie anulowana. W tytule przelewu prosimy podać numer zamówienia, datę przyjazdu i wyjazdu.
2. Jeśli w dniu składania rezerwacji do rozpoczęcia pobytu zostało mniej niż 7 dni opłatę za pobyt należy uiścić w całości, a potwierdzenie przelewu wysłać na adres mailowy inbox@lesna-ostoja-rewal.eu [1]
3. Wpłat należy dokonywać BLIKiem [2] lub przelewem na poniższy rachunek bankowy:
   

   4A Services Sp. z o.o.
   nr rachunku : 85 1600 1172 1808 9426 2000 0001

4. Rezerwacja staje się obowiązująca po zaksięgowaniu na naszym rachunku bankowym pełnej kwoty wymaganego zadatku i po otrzymaniu potwierdzenia przyjęcia rezerwacji drogą mailową bądź telefonicznie (SMS).
5. Wpłata zadatku jest równoznaczna z akceptacją regulaminu.
6. Najpóźniej w dniu przyjazdu pozostała do zapłaty część opłaty za pobyt musi być zaksięgowana na naszym rachunku bankowym [3] lub opłacona w formie wpłaty/przelewu BLIK [4].
7. Po otrzymaniu zapłaty przekazujemy Państwu numer domku, w którym zostaniecie Państwo zakwaterowani oraz sposób otrzymania i zwrotu kluczy do domku. W przypadku zagubienia lub ich zniszczenia Goście ponoszą opłatę dodatkową w wysokości określonej w cenniku.
8. Po dokonaniu formalności związanych z przybyciem przejmujecie Państwo domek wraz z jego wyposażeniem. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za przekazane mienie oraz za szkody wyrządzone w domku oraz na terenie Ośrodka. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia domku po jego opuszczeniu, Gość po wcześniejszej konsultacji, zostanie obciążony rzeczywistymi kosztami naprawy szkody.
9. W przypadku rezygnacji z zarezerwowanego pobytu lub jego skrócenia, opłaty nie podlegają zwrotowi [5].
10. Doba hotelowa trwa od godziny 16.00 pierwszego dnia pobytu do godz. 10.00 ostatniego dnia pobytu.
11. Gość zobowiązany jest do zachowania domku w stanie zastanym w momencie rozpoczęcia pobytu.
12. Na terenie ośrodka cisza nocna trwa od godz. 22.00 do 08.00
13. Osoby odwiedzające Gości mogą przebywać na terenie ośrodka do godz. 22.00. Gość domku ponosi pełną odpowiedzialność materialną i prawną za wszelkie działania swoje i odwiedzających go osób.
14. Zachowanie Gości nie powinno zakłócać spokoju innych osób.
15. Osobom pod wpływem środków odurzających lub alkoholu, zachowujących się głośno bądź agresywnie, naruszających spokój pozostałych użytkowników ośrodka i sąsiednich posesji oraz nieprzestrzegających powszechnie stosowanych norm, w szczególności zachowywania się w sposób stanowiący zagrożenie bezpieczeństwa innych osób i mienia, właściciel obiektu ma prawo wymówić najem w trybie natychmiastowym bez zwrotu dokonanych wcześniej opłat. Właściciel obiektu nie jest zobowiązany wówczas do zwrotu pieniędzy za nie wykorzystany okres pobytu.
16. Parkowanie pojazdów odbywa się tylko w miejscu do tego przeznaczonym, na bezpłatnym, niestrzeżonym parkingu i wzdłuż posesji. Za pojazdy parkowane na terenie Ośrodka właściciel Ośrodka nie ponosi odpowiedzialności.
17. Przebywanie psów na terenie Ośrodka jest dozwolone za wcześniejszą zgodą właściciela Ośrodka – akceptujemy wyłącznie małe zwierzaki. Właściciel psa zobowiązany jest dozorować psa i stosować się do ogólnych wymagań sanitarnych (sprzątanie nieczystości po psie). Właściciel psa ponosi pełną odpowiedzialność materialną i prawną za wszelkie działania poczynione przez zwierzę. Za pobyt zwierzęcia obowiązuje dodatkowa opłata w wysokości określonej w cenniku.
18. Wykupiony pobyt w Ośrodku nie stanowi ubezpieczenia od Następstw Nieszczęśliwych Wypadków przebywających w nim osób oraz kradzieży i zniszczenia mienia należącego do wczasowiczów. Właściciel Ośrodka nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub zniszczenie mienia własnego wczasowiczów.
19. Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej, w Ośrodku obowiązuje zakaz używania jakichkolwiek urządzeń zasilanych energią elektryczną, nie stanowiących wyposażenia domu. Zabrania się używania dodatkowych urządzeń grzewczych oraz elektrycznych. Powyższe nie dotyczy ładowarek telefonów komórkowych i zasilaczy urządzeń małego AGD oraz komputerowych.
20. W domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia.
21. Na terenie ośrodka obowiązuje zasada segregacji odpadów komunalnych. Za brak segregacji naliczana będzie jednorazowa opłata dodatkowa w wysokości 500 zł.
22. Właściciel Ośrodka dokłada wszelkich starań, by na bieżąco monitorować i aktualizować opis wyposażenia Ośrodka, utrzymać standard. Nie może jednak ponosić odpowiedzialności za zmiany, na które nie ma bezpośredniego wpływu. W szczególności na remonty, prace budowlane i wykończeniowe w sąsiedztwie Ośrodka, hałas oraz chwilowe braki w dostawie mediów.
23. Awarie powinny być niezwłocznie zgłaszane mailowo lub telefonicznie obsłudze Ośrodka, który zobowiązuje się do możliwie szybkiego usunięcia awarii. Za awarię związaną z rozkodowaniem telewizora odpowiedzialność ponosi Najemca, koszt usunięcia tego typu awarii spoczywa na Najemcy zgodnie ze stawka firmy  serwisującej sieć telewizyjną. Właściciel zobowiązuje się do nadzorowania awarii niezależnych od niego – prądu, wody, kanalizacji – i informowanie Najemcy o bieżącej sytuacji, orientacyjnym czasie usunięcia awarii przez odpowiednie służby.
24. Dzieci bawią się na placu zabaw pod opieką rodziców lub opiekunów. Za bezpieczeństwo dzieci bawiących się na placu zabaw odpowiadają rodzice lub opiekunowie. W trakcie zabawy na trampolinie może przebywać wyłącznie 1 osoba.
25. O wszystkich sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem decyduje właściciel Ośrodka.

Informacja w związku z COVID-19

PRZED PRZYJAZDEM

1. W przypadku stwierdzenia  oznak choroby tj. temperatura pow. 37,5 st. C, uporczywy kaszel, złe samopoczucie, trudności w oddychaniu, nie będzie możliwe zameldowanie się w Ośrodku.
2. W przypadku uzasadnionych obaw, dotyczących Państwa stanu zdrowia, zastrzegamy sobie prawo do anulacji rezerwacji w trosce o bezpieczeństwo i zdrowie innych gości.

SPRZĄTANIE DOMKÓW

1. Sprzątanie domków odbywa się z zachowaniem zasad bezpieczeństwa. Używamy rękawiczek, płynów dezynfekujących, maseczek.
2. Przed Państwa przyjazdem domek jest dezynfekowany oraz gruntownie wietrzony.
3. Pościel pierzemy w temperaturze 60 stopni w profesjonalnej pralni.

W OŚRODKU

Osoba wynajmująca przy odbiorze kluczy w imieniu całej grupy podpisuje oświadczenie o znajomości obowiązujących zasad bezpieczeństwa przez wszystkie osoby przebywające w domku.

DANE OSOBOWE

Domki Letniskowe „Leśna Ostoja w Rewalu”  informują, że dane osobowe Klientów przetwarzane są wyłącznie dla celów realizacji zobowiązań umownych. Dane nie będą przekazywane ani udostępniane osobom trzecim. Przetwarzanie danych osobowych jest zgodne z obowiązującymi w Polsce regulacjami prawnymi, tj. ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.